Если на ноутбуке не работает touchpad, сначала проверьте включен ли он. Сделать это нужно даже в том случае, если вы его не отключали, так как мог произойти программный сбой. Все ноутбуки имеют комбинацию клавиш, которые включают тачпад. Уточните ее для вашей модели ноутбука. Так же надо проверить и настройки BIOS: иногда тачпад не работает, потому что отключен. Для выхода в BIOS нужно перезагрузить устройство и нажать определенные клавиши (часто это DEL или Pause Break, но лучше уточнить для конкретной модели).
Если вы убедились, что тачпад на ноутбуке не работает не потому, что отключен, то проблема кроется в самом оборудовании. Часто устройство выходит из строя после попадания жидкости (может произойти короткое замыкание) или после удара, когда отходит разъем. Так же может быть повреждена материнская плата, поскольку устройство ввода подключается к ней напрямую через шлейф.
В любом случае определить точную причину неработающего тачпада можно только после разбора и диагностики ноутбука.